Generelt

• Ved å bestille våre catering tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert
  disse salgsbetingelsene.
• Alle priser på vår nettside er inkl. mva. Vi tar forbehold om skrivefeil på nettsiden.

Bestilling

• Bestillinger kan gjøres via e-post eller vårt online bestillingssystem.
• En bekreftelse på bestillingen vil bli sendt til kunden.

Betaling

• Vi aksepterer betaling med kredittkort, bankoverføring, kontanter, etc.
• For etablerte kunder kan faktura utstedes med betalingsbetingelser på 7 dager.

Fakturering

• Alle bestillinger vil bli fakturert etter levering.
• Fakturaen sendes til den oppgitte e-postadressen og forfaller til betaling innen 7 dager
  etter mottak (fakturagebyr kr.49,-) eller EHF (fakturagebyr kr.0,-)

Forsinket betaling

• Ved forsinket betaling forbeholder vi oss retten til å pålegge et gebyr på 12,5% av det
  ubetalte beløpet per måned.

Avbestilling

• Avbestilling må skje skriftlig senest 3 dager før levering for å unngå gebyrer.
• Ved avbestilling 2 dager før levering faktureres 30 %, 1 dag før 60 % og på
  leveringsdagen faktureres 100 % av total beløpet

Levering/henting

• Leveringstidspunkt og -sted må avtales på forhånd.
• Frakt kommer i tillegg:
  o Kr. 220,- inntil 20 km på ordinære hverdager og helgedager
  o Kr. 350,- inntil 20 km på helligdager
  Utover 20 km tilkommer kr. 22,- per ekstra km
• Kunden er ansvarlig for å sørge for tilgang til lokalene der catering skal leveres.
• Vi vil gjøre sitt ytterste for at Deres mat leveres til avtalt tid, innenfor en tidsvariabel
  på pluss/minus femten minutter.
• Kunden kan hente maten selv på Lillerommen

Retur av utstyr

• Isoporkasser, fat og boller leveres rengjort tilbake innen en uke. Utstyr som ikke
  returneres blir fakturert.

Kvalitet og ansvar

• Vi sørger for at all mat er av høy kvalitet og oppbevart under riktige forhold.
• Fjelds-Mat AS er ikke ansvarlig for allergener eller matrelaterte sykdommer, og det er
  kundens ansvar å informere om allergier eller spesielle diettbehov.

Endringer i bestilling

• Endringer i bestillingen må gjøres skriftlig og så tidlig som mulig.
• Vi forbeholder oss retten til å nekte endringer som påvirker kvaliteten eller leveransen
  av tjenestene.

Tvister

• Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse salgsbetingelsene skal forsøkes
  løst gjennom forhandlinger.

VIRKSOMHETSINFORMASJON

Fjelds-Mat AS
Skolegata 12
2150 Årnes
Telefon: +47 406 12 778
Org.nr: NO 922 257 345 MVA